每個經理都知道留住最好的員工很重要。但是,當留任問題突然出現時,很容易就想責怪除你以外的任何人。
與其指手畫腳,不如仔細想想為什麼你的員工會考慮離職,以及需要做什麼來提高他們的忠誠度。考慮一下你或其他領導對這個問題做出貢獻的可能性。
不過,不要依賴你的直覺,去收集一些數據。例如,啟動快速的簡明調查,對於了解員工對工作的感受,以及管理層正在做的工作非常有用。當你徵求他們的意見時,你可能會聽到一些令人不安的事實,但不要因此做自衛。要樂於傾聽,並根據別人的話改變你的管理做法。
好消息是,如果你向員工發出你願意做出有意義的改變的信號,他們中的一些人會感到支持並傾向於留下來。

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