如何進行工作分析

工作分析是一個過程，用於收集有關特定工作的職責、責任、必要技能、結果和工作環境的資訊。你需要盡可能多的數據來組成一個工作描述，這是工作分析的經常輸出結果。

如果你錯過了關鍵資訊，你可能最終得不到正確的薪酬，從而助長員工的不滿情緒，或聘用缺乏執行工作所需基本技能的人。工作分析將工作職責縮減為成功執行工作所需的覈心功能。工作分析有助於提供任何職位的基本要求的概述。

工作分析的其他結果包括在績效管理系統中製定員工招聘和招聘計畫、職位公告和廣告以及績效發展規劃。工作分析是一個方便的工具，您可以使用它來填充這些流程中的任何一個，以獲得成功的就業機會。

如何進行工作分析

某些活動將幫助您創建成功的工作分析。工作分析可包括以下活動：

1. 回顧當前員工的工作職責

詢問實際工作的員工他們每天在工作中做什麼是非常重要的。通常，人力資源部和管理層（尤其是高級管理人員）不知道具體工作的日常職能是什麼。他們可能看到了結果，但他們不知道員工在生產過程中的工作行為。

如果你被要求列出你現時在工作分析中的職責，那麼你所提供的資訊一定要詳盡。不要只說你“製作月度報告”，比如說你“從六個不同的部門收集數據，使用我創建和維護的定制訪問工具檢查數據的準確性等等。”如果你不提細節，他們可能認為你的報告是由你每月按一次按鈕來生成的。

確保你已經足够詳細地描述了你的日常職責，以便你的組織能够雇用一個合格的新員工，他有能力正確地完成工作。

2. 在網上進行調查，線上或離線查看職位描述樣本，突出顯示相似的職位

雖然你不想抄襲其他公司的職位描述，但看幾份對你自己的職位描述很有幫助。

您可以通過蒐索“[職位]示例描述”來找到職位描述示例，也可以查看公司當前招聘的職位的招聘公告。

您還可以在以下網站上查看列出的職位描述：薪資網.所有這些蒐索可以幫助你弄清楚如何用詞來分析工作，並幫助你想起你可能忘記的任務和責任。

3. 分析填補職位的員工需要完成的工作職責、任務和責任

你可能會發現沒有完成的任務或者你應該從一個部門轉到另一個部門的項目。你可能會發現另一份工作會更成功、更容易完成的任務。

當你對公司的工作有任何不合理的分析時，你要看清楚。然後，與管理層合作，將適當的任務添加到適當的工作分析中。

4. 與其他有類似工作的公司進行研究和分享

有時候，公司會很樂意分享他們的職位描述資訊。還有一些薪資調查公司，在那裡你可以將你的工作與他們的描述相匹配並共享薪資資訊。但是，它們也可以幫助你弄清楚在你自己的工作描述中應該包括什麼。

5. 把最重要的成果或貢獻清楚地表達出來。

有時你太專注於工作而忘了看需要的結果。例如，如果需要的是報告，沒有最終的分析和報告，所有的數據收集和稽核都是毫無價值的。

有時候，你可以通過工作分析找出你的組織中的漏洞，並找出一種方法來填補這些漏洞。例如，任務不會分配給任何需要完成的員工。或者，一份工作的任務比任何一個人能完成的都多。

你能收集到的資訊越多，你就越容易找到工作描述的真實寫法。你不必擔心漂亮的語言。你最需要的是一份功能性的工作描述。確保它是清晰和簡潔的。捫心自問，“如果有人讀到這篇文章，他們會知道這個職位上的人到底在做什麼嗎？” 

底線

不要拖延寫工作描述。當你在招聘和晋昇時，當你看薪水和報酬，以及評估一份工作是否符合免除加班的資格時，你會發現它們非常寶貴。它們是與員工溝通的有效工具，囙此你的期望很明確。