你知道你的員工為什麼不滿意嗎?
當你想到以工作滿意度、士氣、積極的動力和留住員工的時候,知道什麼讓員工不高興是事半功倍。通過傾聽員工的心聲,並為他們提供與公司經理溝通的機會,你可以營造一個積極的工作環境,在這種環境中,生產和士氣都會提高。
1. 要求加薪
薪酬是員工尋求變革的首要領域。你可以營造一個讓員工感到安心要求加薪的工作環境。它可以幫助員工在感到薪酬過低時感到自己有追索權。
2. 內部薪酬差異
員工尤其關注薪酬壓縮,即新員工和長期員工之間的薪酬。由於員工的平均年薪增長率在2%至4%左右,一些員工認為新員工的薪酬更高,而且通常是這樣。記住,員工有權討論薪酬問題,即使雇主不希望他們討論。
3. 福利計畫
具體來說,許多員工覺得他們的醫療保險費用太高,尤其是當雇主將部分上漲的成本轉嫁給員工時,處方藥項目更是如此。員工們想要的是不需要額外費用的綜合福利。
4. 過度管理
那些促進員工授權、員工支持和管理者更廣泛控制範圍的工作場所將减少投訴。一個流行的詞“微管理”也表達了這種情緒。
5. 提高績效工資的指導方針
員工們認為,薪酬體系應該更加注重功績和貢獻。員工發現,所有員工每年都獲得相同的加薪幅度的薪酬體系讓人洩氣。
這樣的薪酬體系對你最好的員工的動力和承諾打擊最大,因為他們可能會問這對我有什麼好處?員工知道什麼是透明的,這也是一個重要的制度。
當你採用績效工資制度時,其中一個組成部分就是教育,讓員工明確知道哪些行為和貢獻值得額外補償。不符合標準的員工必須由其經理告知他們的績效需要如何改變才能獲得更大的加薪。
6. 人力資源部對員工的回應
人力資源部需要對員工的問題和關切做出更積極的回應。在許多公司中,人力資源部被視為管理層的決策和監督部門。事實上,在具有前瞻性的人力資源部門中,對員工需求的響應是基礎之一。
7. 偏袒
員工希望每個員工都得到與其他員工同等的待遇。如果有政策、行為準則、請假方法、有價值的任務、發展機會、頻繁溝通,以及其他任何你能想到的與工作相關的決策,員工都希望得到公平的待遇。
8. 有時間溝通
員工希望有時間與首長和管理層進行面對面的交流。這種交流幫助他們感覺到被認可和重要。
而且,是的,你的時間是滿的,因為你也有工作。然而,經理的主要工作是支持他的所有彙報員工的成功。經理就是這樣放大自己的成功的。
9. 繁重的工作量
部門人手不足,員工覺得工作量太大,時間分配太少。隨著裁員、經濟、你找到員工的能力以及你的業務需求的增長,這種抱怨變得更糟。為了解决這個問題,每個公司都應該幫助員工參與持續改進活動。
10. 完善辦公環境和清潔度
員工希望有一個乾淨、有組織的工作環境,在這種環境中,他們有必要的設備來表現良好。他們很欣賞不必分享、借用或從家裡帶設備,這是你永遠不會知道的。

沒有留言:
張貼留言