2020年4月19日 星期日

管理好員工期待升等的期待

有名會自我驅動成長的員工,是每一位領導主管的夢想。但是,若是你的員工對你要求給他升等,但是他的要求超越了他實際的能力或是經驗時,要管理好他的期待,實在不容易。
如果你的員工實際上并沒有達到他要求的職等的升等,告訴你如何管理:.
1. 最有力的回答方式是說:“我相信你。”(如果你真的是這樣認知的。)在肯定了他的貢獻后,接著說:“我認為你尚未合格可以得到這樣的升等。讓我們來討論你應該如何做才可以合格。
2. 協助你的員工了解他在升等之前應該學習什麼,而你願意幫助他。例如,他缺乏跨部門溝通的能力,可以建議他去參與可以與其他部門協作的工作。
3. 了解更深。問你的員工:“你希望什麼樣的成功?”如果他的期待是你做得到的,盡量幫助他。

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