接受別人給自己做績效評估,以及做別人的績效評估,哪一種比較令人難受?後者當然比較輕鬆,至少你可以有些控制權。
如果你是績效評估官,試著盡可能不要讓別人有壓力,請這麼做:
1. 盡早訂立績效期望。在年初時,就與員工訂立好一年的期中與期末的績效期望內容,讓需要接受績效評估的員工在評估作業之前,自己心理就有數。
2. 使用正確的語氣。沒有人喜歡別人的回饋意見如三明治一般,一會兒給讚揚,然後又給負面的評價。因此,當你在做績效評估,給予評價意見時,請專業的說,他表現的好,就具體說出他的成績、成就事跡。若是他表現不夠理想,就具體說出希望他如何改進。
3. 避免觸及待遇話題。在做績效評估時,盡可能避免觸及調整待遇的話題。但是,如果你確實想要這麼做,在對話一開始就提出來。

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