人類天生就喜歡和我們一樣的人,這也是偏見潜入招聘決策的原因之一。多樣性計畫和流程稽核可以有所幫助,但要使招聘工作有意義地改進,經理必須認識到並解决他們的個人偏見。
第一步是承認你有偏見。想一想為什麼你會比其他人更容易被某些求職者吸引,以及其中可能包含哪些偏見或偏好。考慮種族、性別、教育程度、社會經濟背景甚至身高等因素對你的影響。目的是進入招聘決策,並意識到他們可能會誤入歧途。
然後,當你真正評估一個候選人時,不斷地問自己:“在這個決定中,偏見會出現在哪裡?“
在與同事比較筆記之前,你還應該形成自己對候選人的看法,這樣你就不會受到他人觀點的影響。

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