2020年6月5日 星期五

工作描述的正反兩面

你可以為你的利益發展和使用它們

員工工作描述是描述特定工作的職責、職責、要求的資格和報告關係的書面陳述。它們是基於通過工作分析獲得的客觀資訊,對完成所需任務所需的能力和技能的理解,以及組織產生工作的需求。
員工工作描述清楚地識別和說明特定工作的職責。他們還包括有關工作條件、工具、所用設備、所需知識和技能的資訊,與包括直接上司在內的其他職位的關係。
有效開發的員工工作描述是對組織成功具有重要意義的溝通工具。另一方面,寫得不好的員工工作描述會新增工作場所的混亂、溝通錯誤,並讓人們覺得自己不知道期望從中得到什麼。
如果您將員工工作描述作為反映每個員工不斷變化的需求而定期更新的活生生的呼吸文件,那麼這些描述可能比不相關的文件更像是工作計畫。

工作描述的積極性

工作描述提供以下內容:

· 提供一個明確傳達公司方向並告知員工如何融入大局的機會。無論您是小企業還是大企業,還是多網站組織,寫得好的員工工作說明都將幫助您使員工方向與高層領導的方向保持一致。員工與你的目標、願景和使命的一致性意味著你的組織取得了成功。作為一個領導者,您要確保滿足客戶需求所需的所有職位和角色的跨職能。
· 描述你對人們的期望設定明確的期望。為什麼員工不做他們應該做的,怎麼做?說,如果人們不做你想讓他們做的事情,工人期望是第一個看的地方。你需要確保所有員工都清楚地理解你的期望,而這種理解是從員工的工作描述開始的。無論你是在招聘新員工還是為內部應聘者提供職位,這都是正確的。
· 幫助必須與新員工共事的組織員工瞭解員工職責的界限。參與招聘流程的員工更有可能支持新員工或晋昇同事的成功。開發員工工作描述是一種讓員工參與組織成功的簡單方法。

記住,在開發員工工作描述時,要認識到它們是有效績效管理系統中的一個組成部分。考慮這些關於員工工作描述的警告。

員工崗位描述的負面潜力
員工的工作描述有其缺點,包括:
· 他們在快速變化的客戶驅動的工作環境中變得過時。你必須用定期協商的目標和發展機會補充員工的工作描述,至少每季度一次,最好每月一次。這就要求員工與老闆或團隊會面,以確定下一組具體的、可衡量的目標。這次會議也必須是現實的。如果員工接受了新的目標,並且仍然負責原始員工職務描述中列出的每項任務,這是不公平的。尤其是,如果目標和工作成就與薪水或獎金掛鉤,你必須看看員工在哪裡花費時間。如果員工職務描述提供的圖片不準確,請更改員工職務描述。
· 不要總是有足够的靈活性,這樣個人就可以“開箱即用”。員工的工作描述必須是靈活的,這樣員工才能接受交叉培訓,能够幫助其他團隊成員完成任務,並且有信心他們能够做出適當的决定為客戶服務。你想讓那些願意把握合理機會來拓展自己極限的人。
· 不要總是對員工的日常工作進行審查。除了更新建議的常規目標外,員工工作描述也是績效管理和評估系統的組成部分。它們用於確定加薪和獎金資格。它們是一個工作參攷,用於確定一名員工如何每天在工作上花費時間。它們為能量和注意力提供了可量測的焦點。
底線
您可以使用員工職務描述來獲得員工所有權,並跟踪您尋求該職位的技能和能力的參數。招聘時,寫得好的員工工作描述可以幫助你做出合理的招聘决定。雇傭合適的團隊對你未來的成功至關重要。

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