明確團隊績效期望

缺乏明確的績效期望被員工認為是導致他們在工作中快樂或不快樂的關鍵因素。事實上，在一項關於如何讓一個糟糕的老闆變壞的民意調查中，大多數受訪者說他們的經理沒有提供明確的方向。

這個因素影響了他們比自己更大的參與感、參與感、動機和團隊精神。

明確績效期望的關鍵因素

引導員工理解並執行其績效期望的過程包含這些組件：

Ÿ 公司戰略規劃過程，定義總體方向和目標

Ÿ 一種溝通策略，告訴每一位員工他們的工作和需要的結果都符合公司戰畧

Ÿ 一個目標設定、評估、回饋和問責制的過程，讓員工知道他們在做什麼。這個過程必須提供持續的員工職業和個人發展的機會。

Ÿ 通過文化期望、行政規劃和溝通、管理責任和問責制、獎勵和認可、以及關於英雄業績的公司故事（民間傳說）傳達的明確業績期望的重要性，得到全面的組織支持與定義的工作場所規則

清晰表達期待的溝通

溝通是從執行領導的戰略規劃過程開始的。他們如何將這些計畫和目標傳達給組織成員，將創建的所有組件都連接在一起，並朝對組織至關重要的同一方向發展。

執行領導必須清楚地傳達其對團隊績效的期望和預期結果，以使組織的每個領域與總體任務和願景一致。

同時，領導力需要定義公司內部團隊合作的組織文化。不管是部門團隊還是產品、過程或項目團隊，團隊成員都必須理解為什麼創建團隊以及組織期望從團隊得到的結果。

通過績效發展計劃傳遞清晰的績效發展方向

績效發展計畫是將這些更高層次的目標轉化為公司內每個員工工作所必需的結果。在績效發展計劃季度會議之後，員工應該清楚他們被期待的貢獻。

這些會議的目標設定應該包括績效評估部分，因此員工知道他表現的如何。

在績效發展會議上，以員工自我評價來引導每個員工思考他們的表現。在會議上設定的或者從以前的延續的目標，在不對員工進行微觀管理的情况下建立績效預期。决定如何完成目標，授權、參與和激勵員工。

經理通過每週的會議和輔導與員工績效計畫中的關鍵步驟保持必要的聯系。（當每個員工的工作會影響到其他員工，並且必須相互配合才能完成整個工作時。）此外，這一步驟確保了員工有責任完成他們的工作。

考慮與您建立的每個團隊成員遵循相同的過程，以獲得相同的互聯感並理解清晰的效能期望。

要持續支持明確的績效期待

你的組織以三個關鍵的作法完成績效期待：

Ÿ 在支持個人和團隊時，你需要表現出堅定不移的决心，用人力、時間和金錢來支持他們，使他們能够實現他們的目標。當您提供團隊成功所需的資源時，您確保了團隊的發展和團隊成功的最佳機會。有時，這需要重新調整資源或重新談判目標。但是，資源的視覺化應用提供了强有力的支持資訊。

Ÿ 該小組的工作需要得到足够的重視，作為行政領導者指導的時間、討論、注意力和興趣方面的優先事項。員工們在觀望，需要知道組織關心。

Ÿ 最後，在組織上繼續支持實現明確業績預期的重要性的關鍵因素是你的獎勵和認可制度。清晰的業績期待值得公眾認可和私人補償。

公開歡呼和慶祝團隊的成就提高了團隊的成功感。識別傳達了公司對員工期望的行為。

以明確的期望幫助你的員工發展有責任感、有生產力、有意義、參與性的團隊合作。我相信這些準則幫助你看到組織的期望在實現你的目標和團隊合作中的作用。