如何改善你的績效評估工作？

年底了，許多企業紛紛開始做年終績效評估。績效評估是否確實會改善企業整體經營績效？一直是有爭議的。有些人會認為這只是形式的、片面的、不落實的、或是包含糖衣的。另外一批人，則認為這對員工發展是有幫助的。

如何在做績效評估時，避免前者的缺陷，而發揮後者的優點？

1. 降低主觀性。在給員工做績效評估時，你應該盡可能結合幾個不同的觀點。可以問她的同僚、直屬長官以及更多資深的經理人的對她的評估意見。如果可能，應該將她與她的同僚的表現，做一個比較，以便得到更客觀的評估結果。

2. 給予經常性的回饋。最好不要讓績效評估活動看起來像是突然發生的事件。如果你平常沒有給予回饋，在績效評估時才說出你的意見，通常會讓當事人感受震驚。

3. 平衡重視績效評估與能力發展。重視員工的能力發展，與對她做績效評估，是同樣重要的。也許你的員工在你對她做出負面評估時，要同時告訴她如何改善，會有相當情境上的尷尬困難，那麼，你可以將績效評估與指導改善的討論分開來，但是可以確保兩者都被彼此所重視。