如何使員工認可計畫成功

成功的員工認可計畫的6個關鍵點

除了你通常用的、深思熟慮的資訊方法來表彰和獎勵員工外，你對創建一個更正式的計畫感興趣嗎？與非正式的員工認可方法相比，正式的認可計劃需要更多的結構、溝通、標準、一致性和公平性。

在非正式的過程中，成功的關鍵包括：

· 提供大量獎勵和認可，使員工不會將其視為稀缺資源必須以犧牲同事為代價獲得這些資源，

· 經常提供認可，以使員工總體上受其工作環境的激勵，

· 使認可不可預測，以便不會成為員工的權利，以及

· 確保每個人都經常得到對某一行為的認可。

在制定正式計畫時，請記住這些有效的非正式認可特徵。但是，與通過與員工的日常互動提供的認可不同，您確實需要對正式的認可流程進行不同的處理。

當組織想要改進特定的活動或行為時，通常會創建正式的認可計劃。通過一個正式的計畫，期望的改進得到認可和獎勵。

員工正式認可計畫示例

這些是您可能為員工提供的正式計畫的示例。

· 為本周展示最佳實踐客戶服務的員工頒發金錢獎勵，

· 對被觀察到有助於團隊向前發展的員工的現場獎勵；

· 每次銷售的銷售傭金增長超過去年同一天銷售額的x%，

· 提高品質和生產的金錢獎勵，以及

· 出席獎金。

成功的員工認可計畫的6個關鍵點

在正式的認可計畫中，標準是很重要的，這樣員工就能準確地知道你想要什麼樣的改變或改進。使正式計畫達到其目的的其他因素也是如此。

這些都是專案實現目標所必須具備的要素，避免讓員工感到沮喪和失去動力。

認可計劃成功的特定組件

1. 確定什麼是值得獎勵的績效的標準。

如果所要求的行動和行為不可測量，請在文字圖片中口頭描述期望的結果，這些文字圖片描述得非常清楚，員工可以在這些圖片上與您分享意義。

盡可能使標準可測量。但不要讓你的測量欲望導致你選擇一個與你想要鼓勵的關鍵行為無關的測量。有時候，你最想從員工身上得到的東西是無法衡量的。

2. 從事相同工作或為公司工作的員工，根據獎勵的性質，必須有資格獲得認可。

例如，如果經理不合格，所有經理都必須不合格。如果一個或兩個部門提供了一個正式的認可計劃，而其他部門在做類似工作時卻將其排除在外，這並不符合公司的總體目標和文化。

另一方面，如果只有你的生產單位需要提高生產和品質，其餘的公司不應該參加這個計畫。如果目標是增加呼叫中心的幫助性和服務導向，則只有呼叫中心員工才應參與。

3. 認可方法必須準確地告知員工他或她所做的事情是值得認可的。

你的目標是鼓勵更多的員工這樣做，所以公開分享認可是一個很好的做法。

4. 任何達到標準規定水準的人都應獲得獎勵。

如果要將認可限制為一個員工，請選擇一個公平的方法來決定哪些符合條件的員工將獲得獎勵。

5. 認可應盡可能靠近事件發生，以便認可加強雇主希望鼓勵的行為。

這就是為什麼不建議每月和每年進行正式承認的原因。當你給員工獎勵時，成功只是一個模糊的記憶。更糟？你沒有強化你想要鼓勵更多員工的行為。

6. 在正式認可的同時附上一封正式信函或說明，提醒員工他為什麼會收到詳細的獎勵。

員工永遠珍視這些筆記。當錢花了，你給了他們一些實質性的東西來提醒他們，他們得到了認可和獎勵。

結論

正式的認可計劃有一些你的非正式方法沒有的特殊挑戰。但是，每個人都有自己的位置，在一個公司裏，他們希望提供一個工作環境，在這個環境中，員工會因他們的努力和貢獻而受到認可、獎勵和感謝。