明確的團隊績效期望

明確的期望使員工成功

讀者認為，缺乏明確的業績預期是導致他們在工作中幸福或不幸福的一個關鍵因素。事實上，在一項關於“壞老闆”是什麼的調查中，大多數受訪者說他們的經理沒有提供明確的指導。

這一因素影響了他們在比自己更大的企業中的參與感，以及他們對參與、激勵和團隊合作的感覺。

明確績效期望的關鍵組成部分

導致理解和執行其績效期望的員工的流程包含以下組成部分：

定義總體方向和目標的公司戰略規劃過程。

· 告訴每個員工他們的工作和所需的結果符合更大的公司戰略。

· 目標設定、評估、迴響和問責制流程，讓員工瞭解自己的工作。這一過程必須為員工持續的專業和個人發展提供機會。

· 通過文化期望、執行計畫和溝通、管理責任和責任、獎勵和認可以及關於英雄成就的公司故事（民間傳說）傳達明確績效期望的重要性的總體組織支持定義了工作場所。

傳達明確的績效期望

溝通始於執行領導的戰略規劃過程。他們如何將這些計畫和目標傳達給組織對於創建一個所有組件都連接在一起並朝著同一方向拉動的組織至關重要。

執行領導必須清楚地傳達其對團隊績效和預期結果的期望，以使組織的各個領域與總體使命和願景保持一致。

同時，領導層需要定義公司內部所需的團隊合作的組織文化。無論是部門團隊還是產品、過程或項目團隊，團隊成員都必須瞭解團隊的創建原因以及組織期望團隊的結果。

通過績效發展規劃傳達明確的效能方向

績效發展規劃過程將這些更高層次的目標轉化為公司內每個員工工作所需的成果。每季度召開一次績效發展規劃會議後，員工應清楚其預期貢獻。

這些會議的目標設定應該包括績效評估，這樣員工就知道自己的表現了。

在召開績效發展規劃會議之前，員工自我評估指導每個員工思考其績效。在會議上設定的六個八個目標，或從先前的績效發展規劃繼續製定的六個八個目標，建立績效預期，而無需對員工進行微觀管理。决定如何實現目標授權、參與和激勵員工。

經理通過每週會議和指導與員工績效計畫中的關鍵步驟保持必要的聯系。（不，當每個員工的工作影響到其他員工，並且必須相互配合才能完成整個工作時，這不是一個完全免費的步驟。）此外，這一步驟確保員工對完成其工作負責。

考慮對您建立的每個團隊遵循相同的流程，以獲得相同的相互聯系感和對明確的績效期望的理解。

持續支持明確的績效預期

您的組織以三種關鍵作法實現績效期望。

· 你需要表現出堅定的目標，用人力、時間和金錢來支持個人和團隊，使他們能够實現他們的目標。當你提供團隊成功所需的資源時，你要確保團隊合作的發展和團隊成功的最佳機會。有時，這需要重新調配資源或重新協商目標。但是，資源的視覺化應用程序發送了一個强大的支持消息。

· 團隊的工作需要得到足够的重視，作為時間、討論、關注和執行領導引導的興趣的優先事項。員工正在觀察，需要知道組織關心。

· 最後，持續組織支持實現明確績效期望的重要性的關鍵組成部分是您的獎勵和認可系統。完成的明確績效預期應得到公眾認可和私人補償。

公開歡呼和慶祝團隊的成就可以增强團隊的成功感。認可傳達了公司期望員工做出的行為和行動。

使用明確的期望幫助員工培養負責任、高效、有意義、參與性的團隊合作。我相信這些指導方針可以幫助您瞭解組織期望在實現目標和團隊合作中的作用。